Podríamos decir que la privacidad es un trámite, pero no lo es. El mal enfoque sería recopilar datos sin explicar el motivo. Aquí preferimos detallar cómo y por qué gestionamos tus datos. Esta política resume nuestro compromiso con la transparencia y el cumplimiento legal.

Datos que recopilamos

La recopilación de datos personales es limitada y justificada. Aquí especificamos qué información podemos obtener y para qué se utiliza.

• Recopilamos información de contacto (nombre, correo, teléfono) únicamente cuando el usuario la facilita voluntariamente en formularios de contacto o suscripción.
• También recogemos datos técnicos (como dirección IP y tipo de navegador) para asegurar el funcionamiento correcto del sitio y detectar posibles incidencias técnicas.
• Utilizamos cookies funcionales y analíticas, pero nunca con fines de marketing ni para crear perfiles comerciales personalizados.
• No solicitamos información sensible ni realizamos seguimientos fuera de nuestra plataforma. Los datos de análisis se tratan de forma agregada y anónima.

Cómo usamos tus datos

Tratamos los datos personales solo para los fines especificados y legítimos, sin cederlos para usos no declarados ni perfiles automatizados.

• Responder a consultas enviadas a través del formulario de contacto o correo electrónico, siempre de forma personalizada.
• Gestionar suscripciones a boletines informativos y envío de comunicaciones solicitadas por el usuario.
• Analizar tendencias de uso del sitio para mejorar la experiencia y garantizar la seguridad de la plataforma.
• Cumplir obligaciones legales y requerimientos regulatorios relacionados con la protección de datos y el funcionamiento del sitio.

Base legal del tratamiento

Solo tratamos datos personales cuando existe base legal clara, siguiendo la normativa española y europea de protección de datos. Sin base legal, no hay tratamiento.

La base principal es el consentimiento del usuario, obtenido de forma clara y voluntaria al enviar formularios o suscribirse. También podemos tratar datos para cumplir obligaciones legales o garantizar la seguridad del sitio.

Con quién compartimos

Solo compartimos datos personales con terceros cuando existe obligación legal o para garantizar servicios técnicos imprescindibles. Nunca los vendemos ni los cedemos para marketing externo.

• Podemos compartir datos con proveedores de servicios técnicos (alojamiento web, seguridad) siempre bajo contratos que garantizan el cumplimiento de la normativa de protección de datos.
• En caso de requerimiento legal, estamos obligados a facilitar información a autoridades competentes según las leyes vigentes en España.
• No transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo. Si se diera el caso, solo se haría con garantías adecuadas y conforme a la legislación aplicable.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Los servidores están ubicados en la UE y los datos solo se conservan el tiempo necesario para su finalidad. Revisamos regularmente la seguridad y restringimos el acceso a personal autorizado.

Tus derechos

La normativa reconoce a cada usuario varios derechos sobre su información personal. Aquí los detallamos para que puedas ejercerlos sin dificultad.

• Acceder a los datos personales que almacenamos sobre ti y solicitar su corrección si son inexactos.
• Solicitar la eliminación de tus datos personales en cualquier momento, salvo que exista una obligación legal de conservación.
• Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias justificadas.
• Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que no hemos cumplido con nuestras obligaciones.

Uso de cookies

Utilizamos cookies funcionales y analíticas para mejorar la experiencia en el sitio y analizar el uso de la plataforma. No empleamos cookies para publicidad personalizada ni compartimos datos con terceros con fines comerciales.

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Contacto directo

Si tienes dudas sobre cómo tratamos tus datos personales, puedes contactar con nuestro equipo mediante los canales indicados. No usamos respuestas automáticas y cada consulta es revisada individualmente.

Cambios en la política

Podemos modificar esta política para adaptarla a cambios legales o técnicos. Si el cambio afecta a tus derechos, informaremos de manera visible en la web. Recomendamos revisarla periódicamente para estar al tanto de novedades.